|
1.服务支持
我公司秉持“全方位、高品质”的服务标准，以客户的满意为目标，提供尽善尽美的售前、售中、售后服务。
（一）售前服务
1、我公司售前有精能业务、熟悉专业知识、工作认真负责的业务人员，为客户提供全方位咨询服务和周全合理的采购建议。
2、我公司坚持“以质量求信誉，以信誉求生存，以管理求效益，以效益求发展”的企业信念，向客户推行“省钱、省心、放心”的服务理念。
（二）售中服务
2.1、严格按合同的要求进行生产，通过工艺的不断创新确保产品品质精益求精，保证提供的产品是全新的、质量优良的、完全符合有关技术标准。
2、快捷的运输，保证货物顺利交付。
3、配备有经验丰富的业务员，随时向客户提供技术和商务事宜解决方案。
（三）售后服务
1、我公司具产品各项技术指标分析和检测能力，对因质量问题引起的投诉在1小时内给予应答，在4小时内迅速有效妥善解决。
2、产品交付使用一周内，进行电话拜访或上门观察检测使用情况。
产品技术指标:
1.热敏纸技术参数：打印纸为进口热敏纸；热敏纸厚度>0.062MM；热敏纸纸重58g/m2。，打印凭条保存3年数据不褪色。
2.双胶纸技术参数：打印纸为进口双胶纸；双胶纸厚度为0.06MM，
3.双胶纸纸重70g/m2；纸张平滑度>20Beek Sek
4.打印凭条保存3年数据不褪色
凭条打印纸黑标:
1.黑标高度6.0±0.25毫米;黑标宽度范围0-25毫米，左右两黑标在同一高度。
2.应用德国工业标准，黑标不透明度为85%。
3.印刷成品（主要指ATM机凭条）要达到墨色饱满无色差，图文颜色清晰无错漏，套字准确无串行，凭条背面黑块印刷符合ATM机型规定，用进口UV油墨，保证ATM对黑快的识别，每卷卷面紧且装订无剪切，页面整洁平整，所有产品要做到保质保量，安全送达。
4.保证快速连续打印，打印内容或号码准确无误，纸卷无接头、断纸、卡纸现象。
|
